Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai le problème suivant depuis quelques jours mon application tahoma mentionne qu'un de mes volet "ne communique plus". Via le bouton " Aide au pilotage" cela ne...
Bonjour Nicolas,
Il va falloir du côté moteur et le remettre à zéro.
Celui-ci étant de marque Velux je vous invite à les contacter pour la manipulation et ensuite à l'appairer...