Jean-René B.
Membre depuis le 03/09/2025
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aucune box TaHoma rattaché à ce compte ?
Bonjour, aujourd'hui impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte) comment faire ? Deuxieme question l'adresse mail de mon compte...Merci Nicolas, effectivement avec la bonne adresse mail ça fonctionne mieux. Désolé pour le dérangement. Cordialement -
aucune box TaHoma rattaché à ce compte ?
Bonjour, aujourd'hui impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte) comment faire ? Deuxieme question l'adresse mail de mon compte...Bonjour Nicolas, merci pour votre réponse mais j’ai toujours le même problème, et le fait que vous voyez que j’ai piloté des équipements hier m’inquiète étant donné que j’ai... -
aucune box TaHoma rattaché à ce compte ?
Bonjour, aujourd'hui impossible de me connecter sur l'aplication Tahoma (aucune box TaHoma rattaché à ce compte) comment faire ? Deuxieme question l'adresse mail de mon compte...Bonjour, j’ai le même problème avec ma box Tahoma v2 pin: 122891469092. Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre et la raison de cet incident ? Merci -
Activation Tahoma V2 avec compte Somfy présent ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2. J'ai téléchargé l'application Tahoma Classic pour IOS. Ayant déjà un compte Somfy je renseigne mes identifiants et mon mot de passe...Bonjour David, Confronté au même problème que vous, j’ai fini par installer l’appli TaHoma. Tout a bien fonctionné à partir de ce moment. J’ai l’impression qu’il n’est plus... -
Activation Tahoma V2 avec compte Somfy présent ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2. J'ai téléchargé l'application Tahoma Classic pour IOS. Ayant déjà un compte Somfy je renseigne mes identifiants et mon mot de passe...Bonjour Vanessa, Merci pour votre réponse. J’ai vu qu’il était possible de rétrograder de Tahoma vers Tahoma Classic. Est-ce encore possible et comment faire? Merci -
Activation Tahoma V2 avec compte Somfy présent ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2. J'ai téléchargé l'application Tahoma Classic pour IOS. Ayant déjà un compte Somfy je renseigne mes identifiants et mon mot de passe...Merci pour votre aide. Somfy connect ne propose rien d’autre que d’installer la nouvelle appli Tahoma. Finalement en installant la nouvelle appli et en me créant un nouveau... -
Activation Tahoma V2 avec compte Somfy présent ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2. J'ai téléchargé l'application Tahoma Classic pour IOS. Ayant déjà un compte Somfy je renseigne mes identifiants et mon mot de passe...Merci beaucoup. Il s'agit d'une Tahoma Premium, code PIN : 1228-9146-9092 Elle est éclairée en blanc, donc connectée à priori. Je n'accède pas à la procédure d'activation... -
Activation Tahoma V2 avec compte Somfy présent ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2. J'ai téléchargé l'application Tahoma Classic pour IOS. Ayant déjà un compte Somfy je renseigne mes identifiants et mon mot de passe...Bonjour, Merci pour votre réponse. Elle m'a été vendue comme neuve mais je ne sais pas comment le vérifier. A priori elle semble neuve, les emballages sont neufs... Excusez...
