Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas D.

Membre depuis le 15/09/2025

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Appairage impossible ? Kit de connectivité

    Bonjour, Après une coupure d’électricité, j'ai mis beaucoup de temps à reconnecter mon kit. C'est chose faite ! mais impossible d'appairer les volets, un message m'indique...
    Nicolas D.
    Nicolas D.

    Nicolas D.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 157 fois
    Nombre de réponses
    9 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Nicolas D.
    Date
    15 septembre 2025
    il y a environ un an
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Luc, En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de...
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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