Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à toute la communauté Somfy,
Je vous explique mon soucis :
J’ai installé ma tahoma switch il y a quelques semaines et depuis le début impossible de lier celle-ci à...
Bonjour Vanessa,
Je tiens à vous remercier pour votre sérieux et le suivi du dossier. Prise en charge efficace et solution apportée rapidement.
Tout est rentré dans l’ordre...
Bonjour à toute la communauté Somfy,
Je vous explique mon soucis :
J’ai installé ma tahoma switch il y a quelques semaines et depuis le début impossible de lier celle-ci à...
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre réponse et votre intervention.
Toutefois, cela ne semble pas fonctionner mieux…
J’ai contrôlé mes paramètres, refait la connexion à la...
Bonjour à toute la communauté Somfy,
Je vous explique mon soucis :
J’ai installé ma tahoma switch il y a quelques semaines et depuis le début impossible de lier celle-ci à...
Un énorme merci a vous Jacky pour la partie IO.
Ça m’a pris un peu de temps mais tout est a nouveau opérationnel, il me reste deux Velux à reprogrammer et ce sera bon.
En...