Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JOEL M.

Membre depuis le 26/09/2025

  • 0 questions posées
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma Switch Led Rouge Fixe

    Bonjour, Je remarque que ce sujet revient souvent. Le point de blocage : Tahoma Switch bloquée avec une LED rouge fixe. Ça a commencé de nulle part, juste après notre...
    Flavien V.
    Flavien V.

    Flavien V.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    JOEL M.
    JOEL M.

    JOEL M.

    Niveau
    0
    39 / 100
    points
    Bonjour Nicolas F Merci pour l'aide que vous m'avez déjà procurée. Je suis parvenu "difficilement" à réinitialiser ma box Tahoma Switch (PIN: 2039-3410-4832) avec mon adresse...
  • Suppression compte + réinitialisation Tahoma switch

    Bonjour, J'ai une Tahoma switch sur laquelle étaient appairé un ensemble de 4 VR + 3 BSO de chez Profalux en ZigBee, tout fonctionnait à merveille. Suite à une coupure de...
    Cyril D.
    Cyril D.

    Cyril D.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    JOEL M.
    JOEL M.

    JOEL M.

    Niveau
    0
    39 / 100
    points
    Bonjour et merci à vous Nicolas F J'ai maintenant perdu l'utilisation de ma Tahoma Switch, la led reste rouge fixe. La connection sur Mon HOME (en anglais,c'est pas évident)...
  • Suppression compte + réinitialisation Tahoma switch

    Bonjour, J'ai une Tahoma switch sur laquelle étaient appairé un ensemble de 4 VR + 3 BSO de chez Profalux en ZigBee, tout fonctionnait à merveille. Suite à une coupure de...
    Cyril D.
    Cyril D.

    Cyril D.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    JOEL M.
    JOEL M.

    JOEL M.

    Niveau
    0
    39 / 100
    points
    Bonjour, Je suis pas parvenu à réinitialiser ma Tahoma Switch qui reste allumée clignotante en vert. Pouvez vous svp le faire à ma place? PIN: 2039-3410-4832 Joel MOREAU...
Haut de page