Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Bonjour à vous,
Je n'ai pas d'astuce à fournir hormis le fait qu'une intervention de Somfy pourrait être, semblerait être, à l'origine de la résolution de mon problème d'erreur...
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Bonjour à tous,
Ce week-end je me suis rendu brièvement sur ce site, et j’y ai vu un message de Somfy, en tête de page, faisant part de la résolution des problèmes de...
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Bonjour à tous,
En complément du message de Pascal : j'ai voulu créer un nouveau compte Tahoma, afin d'influencer peut-être sur l'erreur 404, à l'aide d'une nouvelle adresse...
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Bonjour à tous, Jacky,
Merci à vous de vos conseils ! Je me suis déconnecté de l'application Tahoma ; supprimé les données utilisateurs et le cache de l'application Tahoma...
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Bonjour à tous,
Je reviens vers votre aide ! J'ai essayé plusieurs manipulations pour avancer.
J'ai demandé la suppression de mon compte Somfy depuis mon application.
Le...
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Bonsoir à tous,
La solution d'Eric, qui est d'appuyer sur l'écran avec un doigt et de faire un glisser vers le bas, consiste à actualiser la page dans le navigateur, ce qui a...
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Bonjour à tous,
J'apporte quelques éléments complémentaires qui me semblent être assez justes.
La redirection est à l'initiative de l'application Tahoma, après s'être...
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...
Re,
Pour compléter le diagnostic, j'ai installé sur mon Xiaomi l'application de Samsung : SmartThings. Elle a le même mode de fonctionnement que Google Home et s'associe à...
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...