Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mes 9 volets roulants (4 en haut, 5 en bas) ne réagissent plus après reinitialisations successives 2/8/2, juste un led rouge quand j'appuie sur le bouton prog du...
Bonjour Martine,
Vous devrez effectuer cette procédure de remise à zéro pour chaque moteur afin de rétablir le bon fonctionnement de votre système. :
https://www.somfy...