Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, ma box Tahoma Switch ne se connecte plus à mon réseau Wi-Fi. Le voyant inférieur reste rouge tandis que le voyant supérieur clignote en blanc...
Bonjour @Vanessa F.,
Je pense que ce n'est pas un problème du bloc d'alimentation car la led rouge est allumée sur le bas du boitier TaHoma.
De plus, lorsque j'essaie de la...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, ma box Tahoma Switch ne se connecte plus à mon réseau Wi-Fi. Le voyant inférieur reste rouge tandis que le voyant supérieur clignote en blanc...
Bonjour SOMFY,
Nous avons le même problème "Box déconnectée" depuis une coupure de courant la semaine dernière.
Malgré plusieurs tentatives sur notre compte personnel via...