Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gaëtan

Membre depuis le 19/10/2025

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    3,9 Mo
    2 décembre 2023
    Traité

    Impossible d'appairer vanne avec Tahoma

    Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...
    Nicolaï T.
    Nicolaï T.

    Nicolaï T.

    Niveau
    0
    61 / 100
    points
    Consultations
    consultée 1886 fois
    Nombre de réponses
    139 réponses
    Thème
    Chauffage
    Nom de l'auteur
    Nicolaï T.
    Date
    2 décembre 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Gaëtan
    Gaëtan

    Gaëtan

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Bonjour, j’ai un soucis depuis quelques jours où suite à un changement de piles un peu tardif la vanne ne communique plus avec la TaHoma Switch. J’ai donc fait une...
    Nom de l'auteur
    Gaëtan
    Date
    réponse
    r
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