Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Joel M.

A propos

Bonjour à tous,

Surprise ce matin en passant à côté de mon portail : le portail est fermé, non actionné et de la fumée s'échappe du coffret moteur (freevia 600 ).

La carte électronique était en train de prendre feu !
Le disjoncteur dédié avait bien sauté, plus de courant, mais la carte était en train de bruler...

Et avant de réparer (boitier certainement à remplacer...), comment être certain que cela ne va pas se reproduire ? Quelle peut être la cause du problème ?
Je n'ai p Bonjour à tous,

Surprise ce matin en passant à côté de mon portail : le portail est fermé, non actionné et de la fumée s'échappe du coffret moteur (Slidymoove 600).

La carte électronique était en train de prendre feu !
Le disjoncteur dédié avait bien sauté, plus de courant, mais la carte était en train de bruler...

Comment le boitier électronique peut-il prendre feu ? N'y a t'il pas de sécurité prévue ?
Et avant de réparer (boitier certainement à remplacer...), comment être certain que cela ne va pas se reproduire ? Quelle peut être la cause du problème ?
Je n'ai pas envie de mettre le feu à la maison à cause d'une électronique défaillante...

Je n'avais eu aucun souci d'ouverture ni alerte préalable, tout fonctionnait bien encore la veille.
Et, en plus, le portail était fermé, à l'arrêt.

Aidez moi svp!

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