Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno C.

Membre depuis le 05/11/2025

  • 2 questions posées
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  • Vision V500 Problème avec la gâche

    Bonjour à tous, J'ai acheté il y a cela 3 voir 4 ans un Vidéo V500 à ma sœur, l'électricien a tardé.. à intervenir mais cela s'est fait. Par contre, l'action de la gâche se...
    Kiki
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    Bonjour, je me permets de relancer ce fil de discussion. Je suis a deux doigts d'acheter le V500 qui est vendu en grande surface bricolage mais je ne trouve pas facilement de...
  • V500 associé à CBX 3Sio

    Bonjour, j'ai actuellement un portail commandé par des télécommandes Keygo 4 via un Cbx3s io associé récepteur RTS. Est t'il possible d'alimenter une gâche électrique...
    Bruno C.
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    Bonjour merci pour votre retour. C’est très clair. Je vais réfléchir avec tout ces éléments. Cordialement
  • V500 associé à CBX 3Sio

    Bonjour, j'ai actuellement un portail commandé par des télécommandes Keygo 4 via un Cbx3s io associé récepteur RTS. Est t'il possible d'alimenter une gâche électrique...
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    en effet j'ai deux portes de garages avec moteur Dexo pro 800 (6) j'ai fait un schéma pour plus de clarté. L'installation actuelle n'a pas été faite par moi. Je souhaiterais...
  • V500 associé à CBX 3Sio

    Bonjour, j'ai actuellement un portail commandé par des télécommandes Keygo 4 via un Cbx3s io associé récepteur RTS. Est t'il possible d'alimenter une gâche électrique...
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    ok merci mais je suis perdu, la box IO CBX 3s est couplé au niveau du portail avec une antenne RTS hors je lis partout que RTS et IO sont incompatibles. Mes télécommande...
  • V500 associé à CBX 3Sio

    Bonjour, j'ai actuellement un portail commandé par des télécommandes Keygo 4 via un Cbx3s io associé récepteur RTS. Est t'il possible d'alimenter une gâche électrique...
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    Merci pour cette réponse rapide ! j'ai fait un raccourci lorsque j'ai un post sur les gâches compatible RTS (via la platine) je vais réfléchir autrement alors :) je ne...
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