Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jérôme C.

Membre depuis le 06/11/2025

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  • Keypad 2 rts 4 bips permanents

    Bonjour, Après 1 an d'utilisation sans problème, mon keypad 2 rts fait des siennes. Ca a commencé par certaines touches qui ne marchaient plus. J'ai donc fait un reset puis de...
    Esteban H.
    Esteban H.

    Esteban H.

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    Nom de l'auteur
    Esteban H.
    Date
    24 avril 2023
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
    Jérôme C.
    Jérôme C.

    Jérôme C.

    Niveau
    0
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    Bonjour, J'ai exactement le même soucis. Produit acheté en janvier 2024. Aucun pb jusqu'à présent. J'ai changé deux fois la pile au cas ou mais idem. Reset inefficace. Besoin de...
    Nom de l'auteur
    Jérôme C.
    Date
    réponse
    r
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