Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

yannick M.

Membre depuis le 09/11/2025

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Impossible de connecter ma caméra exterieure

    Bonjour, J’ai 2 caméras extérieures qui étaient connectées à mon wifi et tout a fait fonctionnelles. J’ai voulu changer de réseau wifi, ce que je n’ai pas réussi à faire. Après...
    Ronald S.
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    yannick M.
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    Bonjour Je suis depuis plus de 2 mois avec un problème pour installer une camera extérieure,, par un pur hasard j ai découvert que les nouvelles caméras nécessitaient dans la...
  • Impossible de connecter ma caméra exterieure

    Bonjour, J’ai 2 caméras extérieures qui étaient connectées à mon wifi et tout a fait fonctionnelles. J’ai voulu changer de réseau wifi, ce que je n’ai pas réussi à faire. Après...
    Ronald S.
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    Bonjour à tous J'ai installé 2 alarmes SOMFY chez un ami le 28 mai 2026 et chez mon fils le 2 juin 2026, lors des 2 installations il est impossible d'installer une caméra...
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