Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

adrien C.

Membre depuis le 14/11/2025

  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • Bruit au niveau du moteur SGS 500

    Bonjour, Je rencontre un problème avec ma motorisation de portail Somfy SGS 500/600. Le moteur M1 ne termine sa fermeture : la vis sans-fin arrive en bout de course et...
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    après démontage et nettoyage, j'ai verifié chaque roulement aucun me semble usée ou ronger, je vous ai mis des photos pour que chacun puisse me donné sont avis
  • Bruit au niveau du moteur SGS 500

    Bonjour, Je rencontre un problème avec ma motorisation de portail Somfy SGS 500/600. Le moteur M1 ne termine sa fermeture : la vis sans-fin arrive en bout de course et...
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    merci de la précision je viens de voir au fil d'autre discussion sur le forum a procédure pour la démonté. Je m'occupe de cela demain, et je vous tiens au courant j’espère...
  • Bruit au niveau du moteur SGS 500

    Bonjour, Je rencontre un problème avec ma motorisation de portail Somfy SGS 500/600. Le moteur M1 ne termine sa fermeture : la vis sans-fin arrive en bout de course et...
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    Merci de votre réponse, a quoi correspond la noix exactement ?
  • Bruit au niveau du moteur SGS 500

    Bonjour, Je rencontre un problème avec ma motorisation de portail Somfy SGS 500/600. Le moteur M1 ne termine sa fermeture : la vis sans-fin arrive en bout de course et...
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    Merci pour vos réponses, voici une vidéo du bruit en question, j'ai essayer une nouvelle fois l'apprentissage mais le bruit deviens de plus en plus faible, j'ai l'impression que...
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