Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma TaHoma se déconnecte de plus en plus fréquemment et j’ai de plus en plus de mal à la reconnecter.
J’ai suivi les différentes étapes présentées par JACKY M:
-...
Jacky,
La connexion est revenue entre temps.
Je vais changer le paramétrage et voir comment ça tient dans le temps.
Je vous tiens au courant.
Merci Jacky