Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thomas B.

Membre depuis le 25/11/2025

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  • pignon cassé ?

    Bonjour, j'ai des volets coulissants SIB équipés de moteurs Altus 40 RTS 9/16 vvf 3m 9nm 16rpm 110w. c'est le troisième qui casse en six mois (pignon plastique en bout éclaté...
    Christophe A.
    Christophe A.

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    Thomas B.
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    Merci pour votre réponse J’ai déjà changé 5 moteurs en 2 ans et je vous avoue que la cliente commence à s’impatienter. On nous vend un produit qui n’est pas au point et c’est à...
  • pignon cassé ?

    Bonjour, j'ai des volets coulissants SIB équipés de moteurs Altus 40 RTS 9/16 vvf 3m 9nm 16rpm 110w. c'est le troisième qui casse en six mois (pignon plastique en bout éclaté...
    Christophe A.
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    Thomas B.
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    Bonjour, avez-vous trouvé une solution à votre problème ? J’ai exactement le même problème. Volet coulissant venant de chez SIB, avec moteur Altus 9nm. J’ai changé plusieurs...
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