Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick G.

A propos

J'ai électrifié un volet roulant avec un kit de motorisation (RMS 1700/2600). Le volet fonctionne uniquement à partir de mon téléphone via Tahoma mais refuse de monter ou descendre à partir de l'interrupteur AMY 1 SunP Modes Io. Merci pour vos conseils.

Membre depuis le 25/11/2025

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