Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

nel

Membre depuis le 30/11/2025

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  • outdoor caméra 2 installation impossible

    Bonjour, Je viens d'acheter une outdoor caméra 2 en remplacement d'une précédente tombée en panne. Si j'essaie d'ajouter une caméra extérieure 2, le téléphone ne détecte pas...
    Carmelo C.
    Carmelo C.

    Carmelo C.

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Carmelo C.
    Date
    12 septembre 2025
    il y a 3 mois
    question
    q
    nel
    nel

    nel

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    Bonjour, Je viens d’acquérir une caméra outdoor 2. J’ai tout les autres élément de Somfy Protect et tout fonctionne. Malheureusement la caméra est impossible à installer. Nous...
    Nom de l'auteur
    nel
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