Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Thierry B.

Membre depuis le 01/12/2025

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  • Connexion à Alexa impossible

    Bonjour, Malgré plusieurs tentatives et après avoir parcouru le forum, je n'arrive pas associer ma Tahoma et Alexa : "impossible d'associer le compte à Alexa" Visiblement...
    Remy F.
    Remy F.

    Remy F.

    Niveau
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    consultée 126 fois
    Nombre de réponses
    26 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Remy F.
    Date
    30 septembre 2025
    il y a 2 mois
    question
    q
    Thierry B.
    Thierry B.

    Thierry B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, il m'est impossible d'associer ma Tahoma et Alexa. Pourriez vous faire le nécessaire afin que cela fonctionne? Voici le pin se ma Tahoma : 0210-7888-2349 Merci...
    Nom de l'auteur
    Thierry B.
    Date
    réponse
    r
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