Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

elodie P.

Membre depuis le 02/12/2025

  • 1 question posée
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  • Badges fonctionnement comment faire ?

    Bonjour, Nous avons acheté l’alarme Somfy essential, tout est installé et opérationnel dans l’application cependant nous n’arrivons pas à faire fonctionner les badges...
    elodie P.
    elodie P.

    elodie P.

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    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    elodie P.
    Date
    2 décembre 2025
    il y a 3 jours
    question
    q
    elodie P.
    elodie P.

    elodie P.

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    Bonsoir, Oui ma porte d’entrée est bien équipée d’un intellitag et les paramètres sont bien également. Nous avons effectivement fait cette manipulation et cela n’avait...
    Nom de l'auteur
    elodie P.
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