Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jeremy C.

Membre depuis le 07/12/2025

  • 1 question posée
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  • Perte partielle de connexion volets

    Bonjour à tous, Comme beaucoup ici, je viens d'installer un bridge Atlantic Cozytouch, et j'ai désormais des problèmes de connexion entre ma Tahoma Switch DIN et mes volets...
    Jeremy C.
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    Bonjour, Une fois le bridge Cozytouch débranché, ma TaHoma ne retrouve pas non plus les volets, ni la capacité à les contrôler. Mes télécommandes fonctionnent...
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