Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Joel S.

Membre depuis le 08/12/2025

  • 0 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi

    Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Joel S.
    Joel S.

    Joel S.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Bonsoir à tous, je viens de retenter à l'instant une reconnexion de la Link avec succès... bonne soirée
  • Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi

    Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le...
    Laurent
    Laurent

    Laurent

    Niveau
    1
    207 / 750
    points
    Joel S.
    Joel S.

    Joel S.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Bonjour, J'ai également ce problème. J'ai tenté toutes les solutions proposées sur le forum et je n'arrive à pas connecter mon link advanced. J'ai des caméras somfy intérieure...
Haut de page