Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jerome

Membre depuis le 08/12/2025

  • 1 question posée
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  • Aucune connexion internet link essentiel

    Bonjour, Je n'arrive plus à connecter le Link essential au réseau wifi ( 2,4 GHz et WPA2 comme préconisé). J'ai le message d'erreur "aucune connexion Internet" pourtant mes...
    Jerome
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    Jerome
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    Bonjour, cela ne change rien j'ai toujours le même message " aucune connexion à Internet" le Link clignote en vert mais ne parviens pas à se connecter. Merci
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