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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Brian P.

Membre depuis le 08/12/2025

  • 1 question posée
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  • Je ne peux plus me connecter à Tahoma ?

    Bonjour, Je possède une Tahoma Box dans la nouvelle maison que je viens d'acheter. L'ancien propriétaire avait fait le nécessaire et depuis 3 semaines, tout fonctionnait...
    Brian P.
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    Le souci a été corrigé après un appel au support. Pour une raison inconnue, la box a été reset. Merci pour votre aide
  • Je ne peux plus me connecter à Tahoma ?

    Bonjour, Je possède une Tahoma Box dans la nouvelle maison que je viens d'acheter. L'ancien propriétaire avait fait le nécessaire et depuis 3 semaines, tout fonctionnait...
    Brian P.
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    Bonjour, Tout fonctionnait parfaitement jusqu'à dimanche. Je n'ai pas créé de deuxième compte, j'ai juste essayé de me connecter sur l'application comme d'habitude. Je ne...
  • Je ne peux plus me connecter à Tahoma ?

    Bonjour, Je possède une Tahoma Box dans la nouvelle maison que je viens d'acheter. L'ancien propriétaire avait fait le nécessaire et depuis 3 semaines, tout fonctionnait...
    Brian P.
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    Bonsoir, merci de votre réponse mais je ne comprends pas trop. Je n'ai aucun problème de connexion à l'application. Mon identifiant et mon MDP sont correctes, je me connecte...
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