Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Louis G.

Membre depuis le 10/12/2025

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  • détecteur de fumée qui sonne toutes les 10mn, HS ?

    Bonjour, j'ai un soucis depuis hier soir, mon détecteur de fumée modèle SF4100 sonne toutes les 10 minutes. Je l'ai nettoyé 3 fois, j'ai changé les piles plusieurs fois rien...
    jessica C.
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    Louis G.
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    Bonjour J’ai également le même problème avec mes 3 détecteurs. Bip régulier alors que les piles ont été remplacées et nettoyage fait. Que faire
  • détecteur de fumée qui sonne toutes les 10mn, HS ?

    Bonjour, j'ai un soucis depuis hier soir, mon détecteur de fumée modèle SF4100 sonne toutes les 10 minutes. Je l'ai nettoyé 3 fois, j'ai changé les piles plusieurs fois rien...
    jessica C.
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    Louis G.
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    Bonjour, J’ai le même problème sur mes 3 détecteurs Somfy sf4100. Déclenchement intempestif. Je l’ai nettoyé et changer les piles. Que dois je faire Merci
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