Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Cyril B.

Membre depuis le 15/12/2025

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Voyant gateway ne s'allumme pas

    Bonjour, Je viens d'installer un serrure connectée Door Keeper. Afin de l"appairer sur Somfy protec, je m'aperçois que le voyant de la Gateway ne s'allume pas. Malgré la...
    thierry L.
    thierry L.

    thierry L.

    Niveau
    1
    379 / 750
    points
    Consultations
    consultée 156 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    thierry L.
    Date
    29 septembre 2025
    il y a 7 mois
    question
    q
    Cyril B.
    Cyril B.

    Cyril B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour j’ai le même problème, serrure et passerelle installées depuis plusieurs années j’ai souhaité migrer vers Somfy Protect comme cela était demandé, plantage et depuis...
    Nom de l'auteur
    Cyril B.
    Date
    réponse
    r
Haut de page