Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lino F.

Membre depuis le 16/12/2025

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  • Connexion à Alexa impossible

    Bonjour, Malgré plusieurs tentatives et après avoir parcouru le forum, je n'arrive pas associer ma Tahoma et Alexa : "impossible d'associer le compte à Alexa" Visiblement...
    Remy F.
    Remy F.

    Remy F.

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    consultée 138 fois
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    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Remy F.
    Date
    30 septembre 2025
    il y a 3 mois
    question
    q
    Lino F.
    Lino F.

    Lino F.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, j’ai essayé pas mal d’astuces pour associer le skill somfy sur mon alexa, toujours avec le même problème « impossible d’associer le compte Alexa » Le pin de ma box...
    Nom de l'auteur
    Lino F.
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    r
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