Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

stephane B.

Membre depuis le 17/12/2025

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  • Deconnexion WIFI Tahoma

    Bonjour, Depuis une quinzaine de jours, j’ai des problèmes de connexion wifi de ma box Tahoma. J’ai refait la connexion à plusieurs reprises : cela fonctionne quelques minutes...
    Elisabeth P.
    Elisabeth P.

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    stephane B.
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    bonjour, j'ai eu exactement le même problème ce matin. Dans l'immédiat, cela semble tenir, mais pour combien de temps ? c'est frustrant de constater qu'on ne peut pas faire...
  • Réception message box déconnectée

    Bonjour, Je ne reçois plus de notification pour informer de la deconnection de ma box comme avant il faut que je regarde l'application pour savoir qu'il y a un...
    Dominique B.
    Dominique B.

    Dominique B.

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    stephane B.
    stephane B.

    stephane B.

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    Bonjour, ma tahoma switch se déconnecte intempestivement de ma box wifi alors que tous mes équipements ne rencontrent pas ce problème. Que faire ?
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