Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain D.

Membre depuis le 17/12/2025

  • 1 question posée
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  • fermeture en 2 temps MI24?

    Bonjour, Le portail se referme normalement avec ralentissement au contact. Avant le blocage complet il se détend et recule de 1 à 4 cm puis il se referme brutalement en...
    Alain D.
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    Bonjour Avec l'installateur, nous avons fait l'essai en retirant l'accu de secours avec le même résultat. Je joint une photo de la box qui est bien pour invisio ainsi que 2...
  • fermeture en 2 temps MI24?

    Bonjour, Le portail se referme normalement avec ralentissement au contact. Avant le blocage complet il se détend et recule de 1 à 4 cm puis il se referme brutalement en...
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    Merci Je vais vérifier la référence de la box. Bonne journée
  • fermeture en 2 temps MI24?

    Bonjour, Le portail se referme normalement avec ralentissement au contact. Avant le blocage complet il se détend et recule de 1 à 4 cm puis il se referme brutalement en...
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    Bonjour Depuis la mise en service, il y a ce problème. Le poseur ne comprend pas. Cette semaine, il c'est refermé sans intervention sur la télécommande. Je pense qu'il y a un...
  • fermeture en 2 temps MI24?

    Bonjour, Le portail se referme normalement avec ralentissement au contact. Avant le blocage complet il se détend et recule de 1 à 4 cm puis il se referme brutalement en...
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    Bonjour C’est un moteur invisio avec une armoire de contrôle box 3S ( CBS ).
  • fermeture en 2 temps MI24?

    Bonjour, Le portail se referme normalement avec ralentissement au contact. Avant le blocage complet il se détend et recule de 1 à 4 cm puis il se referme brutalement en...
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    Non, c'est avec 2 battants
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