Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Laurent

Membre depuis le 18/12/2025

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  • appairage impossible keypad 2 rts

    Pourquoi mon Keypad 2 RTS ne fonctionne pas ? Bonjour à tous. J'ai acheté et installé un portail coulissant avec le pack Somfy : "Motorisation de portail coulissant SOMFY...
    Franck D.
    Franck D.

    Franck D.

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    Nom de l'auteur
    Franck D.
    Date
    12 juillet 2024
    il y a plus d'un an
    question
    q
    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    Bonjour, J'ai acheté le dernier keypad RTS. Impossible de faire une connexion radio alors que cela fonctionne avec les deux télécommandes que j'ai. J'ai essayé de le placer...
    Nom de l'auteur
    Laurent
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