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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sylvie F.

Membre depuis le 22/12/2025

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  • Produit ne peut être piloté actuellement

    Bonjour, Sur mes 5 volets, deux posent problème au pilotage via le kit de connectivité. J'ai déjà éteint la box, je l'ai déplacée, j'ai supprimé les appareils en erreur pour...
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    Bonjour, Je ne sais pas de quoi il s'agit. Pour les autres volets, l'appairage et le fonctionnement, tout est OK Merci pour votre aide Bonne journée
  • Produit ne peut être piloté actuellement

    Bonjour, Sur mes 5 volets, deux posent problème au pilotage via le kit de connectivité. J'ai déjà éteint la box, je l'ai déplacée, j'ai supprimé les appareils en erreur pour...
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    Bonsoir Vanessa, Merci pour votre retour. J'ai supprimé l'équipement et je l'ai appairé de nouveau mais ça ne fonctionne toujours pas. Avez vous une solution ? Par avance...
  • Produit ne peut être piloté actuellement

    Bonjour, Sur mes 5 volets, deux posent problème au pilotage via le kit de connectivité. J'ai déjà éteint la box, je l'ai déplacée, j'ai supprimé les appareils en erreur pour...
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    Bonjour, Je rencontre le même problème avec 1 volet sur les 9 installés. Pour les 8 premiers, tout s'est passé sans soucis. Pour le dernier, j'ai le message : votre produit...
  • Produit ne peut être piloté actuellement

    Bonjour, Sur mes 5 volets, deux posent problème au pilotage via le kit de connectivité. J'ai déjà éteint la box, je l'ai déplacée, j'ai supprimé les appareils en erreur pour...
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    Bonjour, Je rencontre également ce problème. Sur 9 volets connectés, seul le dernier est en défaut. J'ai le message suivant : Votre produit ne peut pas être pilote...
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