Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre L.

Membre depuis le 26/12/2025

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Connectivity Kit ne clignote pas bleu

    Bonjour, Mon Tahoma Connectivity Kit a cessé de fonctionner avec mes volets du jour au lendemain. J'ai voulu le réinitialiser mais impossible : quelque soit la durée de la...
    Alexandre L.
    Alexandre L.

    Alexandre L.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe
    Bonjour Aurélien, Essayez de remplacer le bloc alimentation du kit. Si le problème persiste il faudra contacter le revendeur afin d'obtenir la facture d'achat. Bonne journée,
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