Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à faire apparaitre mes volets Somfy. (reliés via un kit de connectivité à Alexa et bien présents dans l'application Alexa sur smartphone) J'aimerais...
Bonsoir Antoine
Si vos volets sont présent dans Alexa sur le smartphone, le problème est dans l'enceinte Echo 15
Il va falloir poser votre question sur le Forum d'Alexa...