Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Loic H.

Membre depuis le 06/01/2026

  • 1 question posée
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  • Transfert Volets IO sur Tahoma v2

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d’un Tahoma v2 pour remplacer mon kit de connectivité et je n'arrive pas à réappérer les 4 volets IO de mon installation. Est il...
    Loic H.
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    Résolu par support téléphonique. Merci !
  • Transfert Volets IO sur Tahoma v2

    Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d’un Tahoma v2 pour remplacer mon kit de connectivité et je n'arrive pas à réappérer les 4 volets IO de mon installation. Est il...
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    Malheureusement le Kit connecté a ses limites. Je n'ai pas l'intégration externe type Netatmo / Legrand que j'ai aujourd'hui pour mes modules de lumières ou encore l'un de mes...
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