Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

emmanuel G.

Membre depuis le 10/01/2026

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • remplacement d'un moteur sld3000

    Bonjour, J'ai un soucis depuis la vague de froid avec mon moteur qui tourne dans le vide après le déclenchement pour l'ouverture ou la fermeture du portail. J'ai l'impression...
    emmanuel G.
    emmanuel G.

    emmanuel G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Consultations
    consultée 7 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    emmanuel G.
    Date
    10 janvier 2026
    il y a 1 jour
    question
    q
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    C'est la panne classique d'un pignon qui supporte la masse du portail par irrespect de l'écart de 2mm pignon/crémaillère. Plus de pièce pour ce moteur, il faudra changer tout...
    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
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