Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Philippe D.

Membre depuis le 10/01/2026

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Caméra intérieure bloquée?

    Bonjour, Suite à une perte de connexion, je tente de réinitialiser ma caméra mais rien n'y fait: coupure d'alimentation de plus de 24h, appui sur le bouton reset plus de 30s...
    Philippe D.
    Philippe D.

    Philippe D.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 43 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Philippe D.
    Date
    11 janvier 2026
    il y a environ 2 mois
    question
    q
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Philippe et Philippe, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
Haut de page