Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Aurélie B.

Membre depuis le 10/01/2026

  • 1 question posée
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  • Problème de connexion wifi

    Bonjour, Malgré plusieurs tentatives de reinitialisation de ma tahoma box et de ma box internet, je n arrive plus à activer le contrôle de mes équipement. Des lors que j...
    Aurélie B.
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    Merci beaucoup pour votre aide mais malgré le changement de prise, cela ne fonctionne toujours pas. J arrive à me connecter désormais à la wifi, L écran m affiche "recherche...
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