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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jerome S.

Membre depuis le 12/01/2026

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  • Pignon plastique cassé moteur slidymoove 300

    Bonjour, J ai acheté un moteur somfy chez Castorama en date du 27/01/2021. Depuis quelques jours, en fin de butée le moteur tourne encore mais n entraîne plus la crémaillère...
    Antoine G.
    Antoine G.

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    jerome S.
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    bonjour,l axe mecanique de la roue crantée en alliage d aluminium est cassé,somfy ne fait pas ou ne veut pas faire cette piece, avez vous une solution?somfy me propose de...
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