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Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Bonjour,
Mon compte est créé.
Cependant je n'ai pas la possibilité de contacter les anciens occupants.
N'y a t-il pas une procédure pour faire un reset usine de la box ?
Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Bonjour,
Nous venons d'emménager et les anciens occupants nous ont laisse leur box Tahoma.
Cependant celle-ci est toujours rattachée à leur ancien compte.
Pouvez-vous SVP...