Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Depuis quelques semaines une de mes caméras intérieure refuse de lire le flux vidéo (ma 2e caméra fonctionne bien). La vignette s'affiche bien dans l'application...
Bonjour Morgan,
Merci pour votre retour.
J’ai redémarré les caméras via l’application comme indiqué, mais le problème persiste.
À noter : une de mes caméras fonctionne...
Bonjour,
Depuis quelques semaines une de mes caméras intérieure refuse de lire le flux vidéo (ma 2e caméra fonctionne bien). La vignette s'affiche bien dans l'application...
Bonjour Morgan,
Merci pour votre intervention.
Cependant, les deux caméras ne fonctionnent toujours pas en Live View malgré :
– reset usine complet
– réinstallation dans...
Bonjour,
Depuis quelques semaines une de mes caméras intérieure refuse de lire le flux vidéo (ma 2e caméra fonctionne bien). La vignette s'affiche bien dans l'application...
Bonjour,
Après plusieurs tests, je peux exclure un problème de WiFi ou d’installation : une de mes caméras fonctionne parfaitement, tandis que deux autres ne permettent plus...