Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Pascal F.

Membre depuis le 21/01/2026

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  • Box red sfr et alarme

    Bonjour, Je ne sais pas quoi mettre dans ces champs voir photo donc je n’arrive pas à me connecter à mon application Somfy soit par wifi ou 4G je suis désemparée cela fait 3...
    Dominique C.
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    Bonjour Jacky, Merci pour toutes ces infos. En fait pour résumer même si je demande à SFR de passer en IPV4 je serai à terme confronté à des accumulations de problèmes liés...
  • Box red sfr et alarme

    Bonjour, Je ne sais pas quoi mettre dans ces champs voir photo donc je n’arrive pas à me connecter à mon application Somfy soit par wifi ou 4G je suis désemparée cela fait 3...
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    Bonjour, Merci pour votre réponse rapide. J'ai donc appelé SFR pour demander le passage en IPV4. Ils me disent que cette opération est possible mais "lourde" et irrémédiable...
  • Box red sfr et alarme

    Bonjour, Je ne sais pas quoi mettre dans ces champs voir photo donc je n’arrive pas à me connecter à mon application Somfy soit par wifi ou 4G je suis désemparée cela fait 3...
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    Bonjour, Je dispose d'une alarme Somfy Protexiom avec module RTC depuis 2013 avec bien entendu l'accès à distance qui fonctionnait parfaitement avec mon ancienne box SFR ADSL...
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