Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

renee-claude J.

A propos

bonjour
cala fait quelque que jai posé me moteur somfy pour une ouverture éléctrique de mon portail,et le problème est qu'il ne resite pas au vent . Il est toujoujours garanti,pouvez-vous me dire pourquoi ? .

Membre depuis le 22/01/2026

  • 0 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Suivi Sav pièces manquantes ?

    Bonjour,nous avons eu besoin d'un SAV concernant notre motorisatoin, rapidement nous avons eu en retour le nouveau moteur, mais il manquait la butée d'ouverture, le passe fils...
    DAVID A.
    DAVID A.

    DAVID A.

    Niveau
    1
    131 / 750
    points
    Consultations
    consultée 192 fois
    Nombre de réponses
    17 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    DAVID A.
    Date
    13 juillet 2018
    il y a environ 8 ans
    question
    q
    renee-claude J.
    renee-claude J.

    renee-claude J.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Bonjour, pouvez-vous me dir pourquoi le portail ne resiste pas au vent, dés qu'il y a un peut de vent il se referme petit à petit . bonne journéemerci.
    Nom de l'auteur
    renee-claude J.
    Date
    réponse
    r
Haut de page