Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je sollicite votre aide concernant mon alarme Somfy Protexiom Ultimate GSM.
Depuis peu, je reçois des SMS m'indiquant un « défaut de connexion serveur » (Défaut...
Je vais tenter une réinitialisation de la carte IP. Au cas où le problème persisterait, Somfy commercialise-t-il toujours ces cartes IP pour ses centrales ?
Merci,