Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nico2boules

Membre depuis le 25/01/2026

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  • relais radio trop faible ?

    Bonjour, Je viens d acheter un relais radio pour mon alarme. Il est bien en service sur l application mais les éléments proches ne sont pas reconnus. Piles neuves. Que faire...
    Gilles
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  • relais radio trop faible ?

    Bonjour, Je viens d acheter un relais radio pour mon alarme. Il est bien en service sur l application mais les éléments proches ne sont pas reconnus. Piles neuves. Que faire...
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    Ah oui ^^ Je vais déplacer la box et vais voir. Merci pour votre aide et votre diligence. Sinon, le matériel est neuf et donc les piles aussi.
  • relais radio trop faible ?

    Bonjour, Je viens d acheter un relais radio pour mon alarme. Il est bien en service sur l application mais les éléments proches ne sont pas reconnus. Piles neuves. Que faire...
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    Le relais est situé à l'étage et le link au rdc.
  • relais radio trop faible ?

    Bonjour, Je viens d acheter un relais radio pour mon alarme. Il est bien en service sur l application mais les éléments proches ne sont pas reconnus. Piles neuves. Que faire...
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    PS : je viens de relancer le diagnostic. J'ai déplacé le relais radio de l'étage dans la chambre où se trouve l'intellitag incriminé, j'ai déplacé de 1 cm l'intellitag, j'ai...
  • relais radio trop faible ?

    Bonjour, Je viens d acheter un relais radio pour mon alarme. Il est bien en service sur l application mais les éléments proches ne sont pas reconnus. Piles neuves. Que faire...
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    Bonjour, Même problème avec une installation neuve et donc des PILES NEUVES. Plus je parcours le forum et plus je me dis qu'il y a vraiment un gros souci avec la portée...
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