Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Milène A.

Membre depuis le 28/01/2026

  • 1 question posée
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  • Kit de connectité souvent indisponible

    Bonjour, J'ai un kit de connectivité qui me permet de piloter un portail elixio 3S. Précision : J'ai acheté ce kit de connectivé uniquement pour pouvoir intégrer ce...
    Milène A.
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    Lorsque je vais à l'endroit indiqué, je n'ai pas la possibilité de générer une nouvelle clé io pour l'ensemble de l'installation. Je n'ai que les options suivantes : -...
  • Kit de connectité souvent indisponible

    Bonjour, J'ai un kit de connectivité qui me permet de piloter un portail elixio 3S. Précision : J'ai acheté ce kit de connectivé uniquement pour pouvoir intégrer ce...
    Milène A.
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    Bonjour, J'ai déplacé mon kit aujourd'hui mais ce n'est pas mieux... J'ai encore eu des déconexions dès que mon portail change d'état soit via la télécommande soit via une...
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