Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Milène A.

Membre depuis le 28/01/2026

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Kit de connectité souvent indisponible

    Bonjour, J'ai un kit de connectivité qui me permet de piloter un portail elixio 3S. Précision : J'ai acheté ce kit de connectivé uniquement pour pouvoir intégrer ce...
    Milène A.
    Milène A.

    Milène A.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 172 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Milène A.
    Date
    28 janvier 2026
    il y a 8 mois
    question
    q
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Mylène, Afin de générer une nouvelle clé Io, il vous faut supprimer le portail du kit puis remettre à zéro la partie radio du portail et l'appairer de nouveau. Bonne...
    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
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