Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

bruno F.

Membre depuis le 08/02/2026

  • 2 questions posées
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  • Volets rs 100 io introuvables

    Bonjour, suite a l installations 8 moteurs io rs 100 amy sur tahoma switch,tout a tres bien fonctionné jusqu au moment de l apparraige telecommande nina io suite a ce...
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    Merci Vanessa pour votre aide Tout est rentré dans l’ordre Bon week end Bruno
  • Volets rs 100 io introuvables

    Bonjour, suite a l installations 8 moteurs io rs 100 amy sur tahoma switch,tout a tres bien fonctionné jusqu au moment de l apparraige telecommande nina io suite a ce...
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    Bonjour Vanessa Le service technique Somfy m a résolu mes volets Ils sont à nouveau présents sur la TaHoma Je viens juste de remarquer qu une télécommande me fait...
  • Volets rs 100 io introuvables

    Bonjour, suite a l installations 8 moteurs io rs 100 amy sur tahoma switch,tout a tres bien fonctionné jusqu au moment de l apparraige telecommande nina io suite a ce...
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    Ok Vanessa Merci à vous Bonne journée
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    Bonjour et merci Vanessa J ai fait un reset usine sur la TaHoma et qd je. Veux associé mes volets avec la box ,celle ci ne trouve plus rien Merci ça vous Bruno
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    Bonjour, suite a l installations 8 moteurs io rs 100 amy sur tahoma switch,tout a tres bien fonctionné jusqu au moment de l apparraige telecommande nina io suite a ce...
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    Bonjour et merci Vanessa Ma TaHoma est de nouveau connecté, Merci de me dire ce que je dois faire pour vous aider Cordialement Bruno
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    Bonjour et merci Vanessa Je la reconnecte demain car je ne suis pas à la maison aujourd’hui Je vous tiens au courant Merci et belle journée à vous
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    Bonjour, suite a l installations 8 moteurs io rs 100 amy sur tahoma switch,tout a tres bien fonctionné jusqu au moment de l apparraige telecommande nina io suite a ce...
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    Bonjour et merci pour votre aide Non les volets n étaient pas fonctionnels mais visibles sur la Nina Je voudrais tout effacer et réinstaller juste sur la TaHoma , mais...
  • Aide changement moteur bubendorff par somfy io ?

    Bonjour a Tous, ayant acheté une maison datant de 2000, je voudrait changer les moteurs des volets roulants bubendorff par du somfy io . J aimerais juste savoir quels sont les...
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    Bonjour ok.merci a tous pour les infos j ai aussi 2 moteur a changer,sachant que les volets sont ouverts et que je n ai pas de télécomande pour les fermer comment faire ? un...
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