Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bilal T.

Membre depuis le 19/02/2026

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  • Remplacement Box TaHoma en panne ?

    Bonjour, je souhaite remplacer ma box Tahoma PIN : 0220-2434-5027 par une nouvelle PIN :1237-2474-2072. L'ancienne est tombée en panne (ne se connecte plus à internet) et a...
    serge
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    Bilal T.
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    Bonjour, Je voudrais migrer d’une box tohama en panne à une nouvelle box tohama. Quelles sont les démarches à faire. Pin en panne : 2074-1557-8751 Nouveau Pin...
  • Tahoma switch voyant toujours au rouge?

    Bonjour, Depuis hier la tahoma switch reste sur le voyant rouge Changement du boîtier 5v 2A Réinitialisé la box Redémarrage de la freebox delta Appuie long sur le bouton...
    Jean paul G.
    Jean paul G.

    Jean paul G.

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    Bilal T.
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    Bonjour, J’ai également le même problème avec ma TaHoma switch. J’ai procédé aux même manipulations. Toujours voyant rouge. Soucis persistant… PIN : 2074-1557-8751...
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