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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Xavier B.

Membre depuis le 22/02/2026

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Volet caméra indoor non fonctionnel suite changement box?

    Bonjour, Suite à un changement de box internet le volet de ma calera indoor ne fonctionne pas malgré la réinstallation complète et le paramétrage de la nouvelle box. Le...
    Xavier B.
    Xavier B.

    Xavier B.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Consultations
    consultée 117 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Xavier B.
    Date
    22 février 2026
    il y a 6 mois
    question
    q
    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Xavier, Votre produit n'étant plus sous garantie (2 ans à date d'achat avant le 01/01/2020 et 5 à partir du 01/01/2020), nous ne pourrons effectuer de retour de ce...
    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
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