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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jacques M.

Membre depuis le 23/02/2026

  • 3 questions posées
  • 6 réponses
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  • Défaut info ensoleillement dans Tahoma switch?

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'appli Tahoma (semaine dernière), je n'ai plus aucune remontée d'info de mes 4 capteurs d'ensoleillement associés aux volets...
    Jacques M.
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    Les symptômes et vues d'écran sont les mêmes que pour le pb précédant (voir dans le fil). Mais ce matin, tout remarche et les données historiques sont ok. C'est super...
  • Défaut info ensoleillement dans Tahoma switch?

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'appli Tahoma (semaine dernière), je n'ai plus aucune remontée d'info de mes 4 capteurs d'ensoleillement associés aux volets...
    Jacques M.
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    Bonjour. Rebelotte. Depuis (semble-t-il) la dernière mise à jour de 'appli, les données des capteurs sont perturbées. Autant pour les capteurs d'ensoleillement que pour les t°...
  • Comment réappairer une vanne thermostatique IO ?

    Bonjour, J'ai voulu tester les vannes thermostatiques (une!) et j'ai le même problème que beaucoup. La vanne a bien fonctionné pendant 2-3 semaines ("piles 100%") et puis...
    Jacques M.
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    Bonjour Quentin, comme demandé par mail ci-joint les info de ma vanne: logement des piles et bride. A votre dispo pour d'autres clichés. Merci.
  • Problème d'appairage Vanne Thermostatique IO

    Bonjour, J'ai changé les piles de 2 vannes thermostatiques IO et je n'arrive pas à les appairer de nouveau avec la Tahoma. Que faut-il faire ? Merci par avance pour...
    Pascal D.
    Pascal D.

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    Bonjour, j'ai voulu tester les vannes thermostatique et j'ai le même problème que beaucoup. La vanne a bien fonctionné pendant 2-3 semaines ("piles 100%") et puis... Impossible...
  • Défaut info ensoleillement dans Tahoma switch?

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'appli Tahoma (semaine dernière), je n'ai plus aucune remontée d'info de mes 4 capteurs d'ensoleillement associés aux volets...
    Jacques M.
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    Bonjour. Merci pour votre réponse. Effectivement j'ai bien noté le retour des remontées d'info depuis le 25/02 et le fait que ce pb soit commun à plusieurs utilisateurs. Un...
  • Défaut info ensoleillement dans Tahoma switch?

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'appli Tahoma (semaine dernière), je n'ai plus aucune remontée d'info de mes 4 capteurs d'ensoleillement associés aux volets...
    Jacques M.
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    Bonjour Vanessa. Nous utilisons l'appli sur plusieurs smartphone. J'ai un Samsung galaxy S10 sous Android 12 mais nous avons le même pb sous ios (iPhone se 2022) et un...
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